1 Explications relatives à notre offre
La protection de votre sphère privée nous tient à cœur. Vos données sont traitées confidentiellement et conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Les services proposés sur ce site Web s’adressent exclusivement aux personnes domiciliées en Suisse.
Fondamentalement, l’utilisation de notre site Web est possible sans inscription ni indication de données personnelles. Les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date, l’heure et l’adresse IP de l’appareil demandeur, par exemple, sont enregistrés sur le serveur à des fins statistiques et d’optimisation du site Web. Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit d’examiner ultérieurement ces données si nous avons connaissance d’éléments concrets d’utilisation illicite. En collaboration avec notre hébergeur Web, nous veillons, par l’utilisation des technologies actuelles, à ce que les données enregistrées soient protégées contre des emplois abusifs.
Vous pouvez rédiger de manière anonyme les signalements que vous nous envoyez à l’aide du formulaire. Vos informations seront transmises aux autorités de poursuite pénale compétentes. Vous pouvez nous communiquer des données à caractère personnel, telles que nom, adresse postale ou adresse e-mail, de votre plein gré, notamment pour une prise de contact dans le cadre d’une consultation. Sans votre consentement, ces données ne seront pas transmises à des tiers.
Nous ne pouvons exercer aucune influence sur les pages externes auxquelles nous faisons référence. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que les informations contenues sur ces pages soient correctes ou exemptes de logiciels malveillants tels que des virus. Les informations et les services des pages Web ou des services Web mis en lien relèvent entièrement de la responsabilité du tiers respectif. Nous déclinons toute responsabilité pour ces pages ou services Web.
2 Adresses de contact
La responsabilité du traitement de données personnelles incombe aux deux fondations suivantes :
Protection de l’enfance Suisse
Schlösslistrasse 9a
3008 Berne
Téléphone : +41 31 384 29 29
E-mail :
Fondation Guido Fluri
Schulhausstrasse 10
6330 Cham
E-mail :
3 Données personnelles et buts pour lesquels nous les traitons
Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par l’intermédiaire du formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous y indiquez (obligatoirement le numéro de téléphone et, facultativement, le nom, le prénom, l’adresse e-mail), seront conservées par nos soins aux fins d’un traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Il en est de même d’autres prises de contact lors desquelles, outre le contenu du message, l’adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone ou, dans le cas du chat, votre adresse IP sont traités. La Fondation Protection de l’enfance Suisse vous renseignera suite à votre première demande. Elle peut vous rediriger vers des tiers ou vers une consultation fournie par la Fondation Guido Fluri.
Nous ne transmettons pas les données à des tiers sans votre consentement exprès.
Lorsque vous nous envoyez un don, nous traitons votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail pour vous envoyer une confirmation. Par ailleurs, les données qui nous sont transmises par votre banque, en particulier le montant du don, sont traitées chez nous et par notre banque.
Nous traitons des données personnelles pendant la durée nécessaire au but respectif ou aux finalités respectives, ou aussi longtemps que cela est prescrit par la loi. Les données personnelles dont le traitement n’est plus nécessaire sont anonymisées ou supprimées.
4 Droits des personnes concernées
Les personnes dont nous traitons les données personnelles jouissent de divers droits. Elles disposent notamment d’un droit à l’information ainsi que d’un droit de rectification, de suppression ou de blocage des données personnelles traitées.
Les personnes dont nous traitons les données personnelles peuvent révoquer à tout moment leur consentement avec effet pour l’avenir et s’opposer à tout moment au traitement de leurs données.
Les personnes dont nous traitons les données personnelles disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle compétente. En Suisse, l’autorité de contrôle pour la protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
5 Sécurité des données
Nous prenons les mesures organisationnelles et techniques nécessaires et appropriées aux risques respectifs pour garantir la protection et la sécurité des données. L’accès à notre offre se fait via un protocole de transfert hypertextuel sécurisé (SSL /TLS, en particulier avec l’Hypertext Transfer Protocol Secure, en abrégé HTTPS). Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité totale des données. Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données sur Internet peut toujours présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
6 Utilisation du site Web
6.1 Cookies
Sur notre site Web, nous avons recours à des cookies pour assurer l’utilisation du site et pour obtenir des indications permettant d’améliorer notre service.
Les cookies sont des fichiers téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application. Nous utilisons des dénommés cookies de session pour vous permettre d’avoir accès à certaines fonctions. Ces cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur.
Les cookies peuvent à tout moment être désactivés ou supprimés totalement ou partiellement dans les paramètres du navigateur. Sans cookies, notre site Web pourrait ne plus être entièrement disponible.
Parallèlement aux cookies impérativement nécessaires au bon fonctionnement du site, nous utilisons aussi des cookies fonctionnels qui rendent la visite du site Web plus confortable. Dans ce contexte, nous utilisons jsDelivr, un réseau de diffusion de contenu open source.
6.2 Infrastructure numérique et fichiers journaux du serveur
Nous utilisons les services d’hébergement de l’entreprise suisse Metanet.
Nous pouvons collecter les informations suivantes pour chaque accès à notre site Web, à condition qu’elles soient transmises de votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou qu’elles puissent être identifiées par notre serveur Web : date et heure, y compris le fuseau horaire, l’adresse IP (Internet Protocol), l’état d’accès (code d’état HTTP), le système d’exploitation, y compris l’interface utilisateur et la version, le navigateur, y compris la langue et la version, chaque sous-page consultée de notre site Web, y compris la quantité de données transférées, la dernière page consultée dans la même fenêtre du navigateur.
Nous conservons dans les fichiers journaux du serveur ces informations qui peuvent aussi avoir un caractère personnel – par exemple, l’adresse IP. Ces informations sont nécessaires pour fournir nos services de façon durable et fiable, ainsi que pour garantir la sécurité des données et, en particulier, la protection des données personnelles. Les données collectées servent uniquement à des analyses statistiques et à l’amélioration du site Web. Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit d’examiner ultérieurement ces données si nous avons connaissance d’éléments concrets d’utilisation illicite.
7 Friendly Analytics
Nous utilisons Friendly Analytics pour évaluer l’utilisation et l’audience de notre site Web. Friendly Analytics est un service proposé par Friendly Sàrl en Suisse. Les données enregistrées par Friendly Analytics ne permettent pas d’identifier une personne en particulier et ne sont donc pas des données à caractère personnel. Friendly Analytics permet ainsi d’effectuer un suivi Web sans traitement ni enregistrement de données personnelles et sans installation de cookies. Friendly Analytics enregistre toutes les données collectées et traitées en Suisse, chez des fournisseurs qui ont leur siège principal en Suisse. Des informations sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données sont disponibles dans la Politique de confidentialité de Friendly Analytics.
8 Services informatiques et de communication
Les données personnelles ou les données marginales qui nous sont communiquées par formulaire de contact, chat, e-mail ou téléphone/vidéoconférence sont également traitées par les fournisseurs correspondants. Les données enregistrées sous forme électronique sont également traitées par nos fournisseurs de serveur. Nos prestataires de services informatiques externes peuvent également avoir accès à des données personnelles. Ces traitements de données sont en principe effectués en Suisse. Il peut advenir qu’un prestataire de services, en particulier ses collaborateurs, prenne connaissance de données personnelles également en dehors de la Suisse et de l’UE/EEE. Si, exceptionnellement, des données sont transmises dans des pays qui ne disposent pas d’une protection des données appropriée, des clauses standard de protection des données sont utilisées.
